Política de privacidad Ferretería Ace Don Benja

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Si tiene alguna duda respecto a esta Política de Privacidad deberá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente mediante el correo electrónico: acedonbenja@ferrmaxinc.com.

¿Qué información sobre mí se recopila y almacena?

Recopilamos y almacenamos la información que ingresa en este sitio web a nuestro Departamento de Atención al Cliente. Por ejemplo, esta información puede usarse para contactarlo sobre ventas, ofertas especiales y nuevas características del sitio, a menos que haya optado por no recibir comunicaciones promocionales en relación con este sitio web.

¿Se recopila información de los niños?

No intentamos recopilar ninguna información personal de nadie que sepamos que es menor de 18 años. Si es menor de 18 años, debe utilizar este sitio web únicamente con la participación de un padre o tutor y no debe enviar ningún información personal a nosotros. Si es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo o tutelado nos ha proporcionado su información personal sin su consentimiento, notifíquenos para eliminar su información personal de nuestros servidores.

¿Con quién comparte información?

No compartimos con otros ninguna información personal que usted nos proporcione a través de este sitio web o de nuestro Departamento de Atención al Cliente, excepto con su consentimiento o cómo se describe en esta Política de Privacidad.

Contratamos a terceros para que presten servicios relacionados con la operación de nuestro negocio. Ejemplos de estos servicios incluyen distribución de material promocional y de marketing, evaluación de sitios web, análisis de datos y, cuando corresponda, limpieza de datos. Podemos proporcionar información personal a estos terceros, pero les autorizamos a utilizar esta información sólo en relación con los servicios que realizan.

Es posible que compartamos información no personal con nuestros socios de marketing, anunciantes y otros de vez en cuando. Ejemplos de dicha información no personal incluyen la cantidad de usuarios que visitaron este sitio web durante un período de tiempo específico o compraron un producto específico a través de este sitio web. Esta información generalmente se comparte de forma agregada.

Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal así lo requiere; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia encargada de hacer cumplir la ley; o dicha divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ferretería Ace Don Benja, o cualquiera de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros.

Seguridad de la Información y los Datos

La seguridad de su información y datos es extremadamente importante para nosotros. Sin embargo, ningún método de almacenamiento y transmisión electrónica es 100% seguro. Nos esforzaremos por proteger su información y datos lo mejor que podamos, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

¿Cómo me informarán sobre los cambios relacionados con esta política de privacidad?

Si realizamos algún cambio importante en esta Política de privacidad, publicaremos un aviso en este sitio web notificando a los usuarios de los cambios. En algunos casos, también podemos enviar un correo electrónico notificando a los usuarios sobre los cambios. Debe consultar este sitio web periódicamente para ver si se ha producido algún cambio reciente en esta Política de privacidad.

Devoluciones y garantías

Aceptamos devoluciones dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de compra original al mismo método de pago original utilizado (se aplican algunas exclusiones*), siempre que los productos estén en condiciones de reventa.

¿No encuentras tu recibo? Si presenta el número de Ace Rewards utilizado, deberíamos poder buscar la transacción. Si no se puede encontrar la transacción, nuestra política es emitir una Tarjeta Ace Don Benja basada en el precio de venta más bajo de los últimos 90 días. Para las compras realizadas con cheque, los reembolsos dentro de los siete días se emitirán como una tarjeta de regalo Ace Don Benja.

*Las exclusiones incluyen: 1) La pintura teñida personalizada y los productos cortados a medida (pantalla, cadena, cuerda, cables eléctricos, etc.) no se pueden devolver. 2) Las herramientas eléctricas Craftsman, Makita, Dewalt, Black & Decker y Stanley, deben llevarse a un centro de servicio autorizado. Los equipos para exteriores que funcionan con gas solo se pueden devolver si nunca se les puso aceite o gas. Los artículos que funcionan con gasolina que fueron utilizados no se pueden devolver, incluso si se ha drenado el combustible.